O município de Cacuso, na província de Malanje, passou a contar, desde quarta-feira, com uma sala de audiências virtuais, criada com o objectivo de facilitar o atendimento das inquietações dos cidadãos no acesso aos serviços públicos e privados.
A infra-estrutura foi inaugurada pela provedora de Justiça, Floribela Araújo, que destacou a importância do projecto na aproximação dos serviços aos munícipes.
Segundo a responsável, a nova sala representa um mecanismo moderno de comunicação entre os cidadãos e as instituições públicas, permitindo maior celeridade na apresentação de queixas e preocupações relacionadas com a prestação de serviços.
“A implementação desta sala visa aproximar os serviços dos cidadãos, garantindo um canal mais acessível para a exposição das suas preocupações”, afirmou.
Por sua vez, o administrador municipal de Cacuso, Mateus Vunge, manifestou satisfação pela implementação do espaço, sublinhando que a iniciativa representa um ganho significativo para a população local.
“O município passa a dispor de meios mais modernos de interacção com as instituições, o que poderá contribuir para maior eficiência no atendimento das preocupações dos cidadãos”, referiu.
Entretanto, os utentes consideram que a sala de audiências virtuais vai facilitar o acesso à justiça e à resolução de conflitos, sobretudo pela redução da necessidade de deslocações frequentes à cidade de Malanje.
A iniciativa enquadra-se nos esforços de modernização dos serviços públicos e de aproximação da administração aos cidadãos no município de Cacuso.
