A emissão de Bilhetes de Identidade na loja de registo civil de Cafunfo, na província da Lunda Norte, já foi normalizada, depois de um período marcado por constrangimentos técnicos que dificultaram o acesso dos cidadãos ao documento.
Dias antes, a população denunciava várias irregularidades no funcionamento do serviço, com destaque para a má qualidade das fotografias, que saíam queimadas, inviabilizando a emissão dos bilhetes.
Em vídeo gravado no interior da instituição, uma fonte da administração confirmou a existência de falhas no sistema: “O sistema está indisponível. Alguns serviços estão a funcionar em modo offline, enquanto outros computadores permanecem parados”, situação que contribuiu para o atraso no atendimento e na entrega dos documentos.
Entretanto, o cenário começou a mudar. Cidadãos ouvidos pelo Sem Censura confirmam que a loja já retomou a emissão dos Bilhetes de Identidade e que alguns utentes começaram a receber os seus documentos.
Um dos beneficiários, identificado como Otchica, mostrou-se satisfeito com a evolução: “Graças a Deus, a emissão de bilhetes voltou a funcionar. Estou muito feliz e agradeço o gesto do administrador de Cafunfo por ter ouvido o grito da população.”
Na mesma linha, Maura, outra cidadã, também celebrou a receção do documento: “Felizmente, já recebi o meu Bilhete de Identidade, que tanto esperava, embora o processo tenha levado cerca de dois meses para chegar até às nossas mãos.”
Apesar da retoma, persistem alguns desafios estruturais. Uma fonte da administração explicou que o tempo de emissão pode variar entre um a dois meses, devido à limitação de equipamentos na localidade. “Aqui em Cafunfo dependemos do Dundo, capital da Lunda Norte, onde está localizado o centro de emissão de Bilhetes de Identidade”, esclareceu.
A normalização do serviço surge como um alívio para a população, que há semanas enfrentava dificuldades para obter um documento essencial para a vida civil.
