Uma denúncia feita esta quarta-feira, 26 de Março de 2026, revela alegadas falhas nos serviços de emissão e renovação de Bilhetes de Identidade no município do Cafunfo, na província da Lunda-Norte.
Por Mido dos Santos
De acordo com os cidadãos ouvidos, o problema está relacionado com a avaria dos equipamentos utilizados no processo de registo civil. “As máquinas estão estragadas”, relatam os utentes, que afirmam não estar a ser atendidos na loja de registo local.
No terreno, o cenário descrito é de insatisfação generalizada. Jovens e adultos que se deslocaram ao local para tratar dos seus documentos acabaram por regressar às suas residências sem sucesso, demonstrando revolta face à falta de resposta dos serviços.
A situação preocupa ainda mais por ocorrer num município recentemente elevado à sua actual categoria, no âmbito da requalificação da divisão político-administrativa de Angola, cujo objectivo é melhorar o acesso aos serviços públicos.
Administração desmente denúncias
Em contraditório, uma fonte ligada à administração municipal do Cafunfo rejeita as acusações feitas pela população, assegurando que os serviços estão a funcionar normalmente e sem qualquer interrupção técnica.
Segundo a mesma fonte, a realidade actual representa uma melhoria significativa em relação ao passado, período em que os cidadãos dependiam do município do Cuango para a obtenção do Bilhete de Identidade, enfrentando processos burocráticos e longos períodos de espera.
Actualmente, garante a administração, os utentes conseguem receber os seus documentos num prazo que varia entre um a dois meses.
Divergência levanta dúvidas
Apesar das garantias das autoridades, os relatos da população apontam para uma realidade distinta, marcada por falhas no atendimento e dificuldades no acesso a um serviço essencial.
A discrepância entre as duas versões levanta dúvidas sobre o funcionamento efectivo dos serviços de registo no Cafunfo, reforçando a necessidade de uma verificação mais aprofundada e transparente por parte das entidades competentes.
